Axios nutzt Social Networking am Service-Desk

+++ Produkt-Ticker +++ Axios Systems, Anbieter von ITSM-Lösungen (IT-Service-Management), hat seine Lösungsversion Assyst10 vorgestellt. Die Lösung unterstützt, wie heute in diesem Segment marktüblich, die Best Practices von ITIL (IT Infrastructure Library). Die Oberfläche wurde laut Hersteller vollständig neu gestaltet, zudem hat Axios Social-Networking-Funktionen integriert. Neben der Einbindung von Mobilgeräten und Apps wurden Sprachenunterstützung und Reporting erweitert.