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Vom Helpdesk zum „Hospitality Desk“

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Interview mit Landesk-CEO Steve Daly zu Consumerization und BYOD

Die Endanwender in den Unternehmen werden immer IT-affiner und damit selbstständiger. Zugleich nähern sich die private und die berufliche IT-Nutzung immer stärker aneinander an. LANline diskutierte mit Steve Daly, dem CEO des Client-, Security- und IT-Service-Management-Anbieters Landesk, die Auswirkungen dieser Trends auf den Alltag der IT-Organisation in den Unternehen.

Der Begriff „Consumerization of IT“ bezeichnet die sich wandelnde Verbreitung neuer IT-Geräte, -Lösungen und -Services: Man findet IT-Innovationen häufig zunächst im Privatanwendermarkt, von wo aus sie in die Unternehmenswelt „Weiterlesen


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