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Mobile Mitarbeiter finden per Self-Service Hilfe

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Landesk Service Desk 7.6 erlaubt Delegation von Aufgaben an die Endanwender

+++ Produkt-Ticker +++ Landesk, Anbieter von Lösungen für das Endanwender-Management, erweitert seine ITSM-Lösung (IT-Service-Management) Landesk Service Desk in Version 7.6 um Self-Service-Funktionalität für mobile Benutzer. Dank der Funktion Mobile Self Service könne der Endanwender jederzeit ortsungebunden per Smartphone oder Tablet auf den Service-Desk zugreifen.

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